DUK

K. IŠ KUR SIUNČIATE?

Visus užsakymus siunčiame iš mūsų sandėlio Vokietijoje arba Italijoje (priklausomai nuo to, kur esate). Jums nereikės mokėti papildomai pareigas arba mokesčiai.

K. KADA ATEIS MANO UŽSAKYMAS?
Pristatymo laikas priklauso nuo jūsų pasirinkto pristatymo varianto. Kai užsakymas bus išsiųstas, sekimo informaciją išsiųsime el. paštu kitą dieną, nes sekimo informacija paprastai tampa prieinama praėjus 24 valandoms po užsakymo išsiuntimo. Numatoma, kad visos pakuotės bus pristatytos per 1–3 dienas.

K. SU KOKIAIS MOKĖJIMO BŪDAIS SUTINKATE?

Priimame visas pagrindines kredito korteles Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Discover, PayPal, Google Pay.

K. KIEK SAUGI YRA MANO UŽSAKYMAS INTERNETU?
Perkant internetu naudojant kredito kortelę, visa jūsų informacija įvedama į saugų SSL tinklalapį. Tada jūsų informacija užšifruojama SSL ir siunčiama tiesiai į mūsų kredito kortelių teikėjo tinklą, kur jūsų kortelė ir operacija yra autorizuojama ir patvirtinama. Jūsų kredito kortelės informacija nėra saugoma mūsų serveriuose.

K. KAIP PAKEISTI AR ATŠAUKTI SAVO UŽSAKYMĄ?
Mes pasiliekame teisę bet kuriuo metu po užsakymo gavimo priimti arba atmesti užsakymą ar bet kurią jo dalį savo nuožiūra, net ir Klientui gavus užsakymo patvirtinimą arba autorizavus kredito kortelę. Jei kredito kortelė jau buvo autorizuota pirkti ir užsakymas atšauktas, mes išduosime kreditą pirminiu mokėjimo būdu.

Atkreipkite dėmesį, kad užsakymai, kurie jau buvo supakuoti arba išsiųsti, negali būti atšaukti.

K. AR VIENU UŽSAKYMU GALIU NAUDOTI KELIUS NUOLAIDŲ KODUS?
Akcijos ir nuolaidų kodai negali būti naudojami kartu su kitomis akcijomis ir nuolaidomis, nebent nurodyta kitaip.

K. AR REIKIA TURĖTI PASKYRĄ, KAD UŽSAKYčiau?
Ne, užsakymą galite pateikti ir kaip svečias. Tačiau yra keletas privilegijų, jei turite paskyrą pas mus:

Greitas atsiskaitymo procesas
Lengvai peržiūrėkite savo užsakymo būseną ir užsakymų istoriją
Gaukite naujienas apie mūsų naujus leidimus ir specialias reklamas