D. DA DOVE SPEDITE?
Spediamo tutti i nostri ordini dal nostro magazzino in Germania o in Italia ( a seconda di dove ti trovi ). Non dovrai pagare dazi o tasse.
D. QUANDO ARRIVERA' IL MIO ORDINE?
Il tempo di consegna si basa sull'opzione di spedizione che hai scelto. Una volta che l'ordine è stato spedito, invieremo via e-mail le informazioni di tracciamento il giorno successivo poiché le informazioni di tracciamento generalmente diventano disponibili 24 ore dopo la spedizione dell'ordine. I pacchi dovrebbero essere consegnati entro 1-3 giorni al massimo.
D. QUALI METODI DI PAGAMENTO SONO ACCETTATI?
Accettiamo tutte le principali carte di credito Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Discover, PayPal, Google Pay.
D. QUANTO È SICURO IL MIO ORDINE ONLINE?
Quando acquisti online utilizzando la tua carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web sicura SSL. Le tue informazioni vengono quindi crittografate con SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore di carte di credito, dove la tua carta e transazione sono autorizzate e approvate. I dati della tua carta di credito non sono memorizzati sui nostri server.
D. COME POSSO MODIFICARE O ANNULLARE IL MIO ORDINE?
Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento dopo il ricevimento dell'ordine di accettare o rifiutare l'ordine, o parte di esso, a nostra esclusiva discrezione, anche dopo che il Cliente riceve una conferma d'ordine o dopo che la carta di credito è stata autorizzata. Se la carta di credito è già stata autorizzata all'acquisto e l'ordine viene annullato, emetteremo un accredito sul metodo di pagamento originario.
Si prega di notare che tutti gli ordini che sono già stati imballati o spediti non possono essere annullati.
D. POSSO UTILIZZARE PIÙ CODICI SCONTO IN UN UNICO ORDINE?
I codici promozionali e di sconto non possono essere utilizzati in combinazione con altre promozioni e sconti se non diversamente specificato.
D. DEVO AVERE UN ACCOUNT PER ORDINARE?
No, puoi effettuare un ordine anche come ospite. Ma ci sono alcuni vantaggi se hai un account con noi:
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